刚刚宣布：全面取消“仅退款”

3月17日，阿里巴巴集团旗下平台1688在“好生意大会”公布，3月下旬开始，全面取消“仅退款”。平台在处理商品品质问题的交易纠纷时，将根据账号诚信情况来判定，符合要求的将由平台出资补贴给买家。商家无需承担相关费用，补贴完成后，商品无需退回，其他的退款申请交由商家自主处理。
此前，快手已于去年12月2日正式终止“退款不退货服务”服务，去年8月，淘宝对评分≥4.8分的优质商家减少平台干预或取消售后干预。拼多多去年8月也上线新规，已发货订单，若消费者提出仅退款申请，商家将获得36小时的自主处理时间，并有权合理拒绝退款请求。


[img=268px,91]https://p26-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-axegupay5k/945b9069213a4778acc14dedb7bbe4d5~tplv-tt-large.jpeg?_iz=30575&lk3s=06827d14&x-expires=1742908615&x-signature=7E0RkpAaw1bW8PAgURAHR3NeAHc%3D[/img]

[img=auto,640]https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-i-tjoges91tu/778ccf65773e7006c8ba8a1140a3f7ad~tplv-tt-large.image?_iz=30575&lk3s=06827d14&x-expires=1742908615&x-signature=LkTyYqVJFZGXjCZQVV77OwU2ETs%3D[/img]


来源｜界面新闻
编辑 | 小羽
责编 | 氧化钙
敬请关注“无锡电视”抖音号及视频号
搜索抖音号 wuxitv



原文地址：https://m.toutiao.com/i7483036514012627465/其他